Ruilen & Retourneren

Procedure ruilen en retourneren Huisdierenbazaar

Hieronder vindt u het retourbeleid van Huisdierenbazaar, in geval u een product wilt ruilen of retourneren.

Retourtermijn

Bij Huisdierenbazaar kunt een product, binnen 30 dagen na ontvangst, ruilen of retourneren.  Het product dient onbeschadigd, ongebruikt, schoon en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking aan ons retour te worden gestuurd. U mag een product bekijken en beoordelen zoals in een fysieke winkel gebruikelijk is, maar u mag het product niet gebruiken en geen labels of prijskaartjes verwijderen als u het wilt retourneren. Bij binnenkomst wordt er door ons een controle uitgevoerd.

In onze algemene voorwaarden kunt u een uitgebreide uitleg hiervan terugvinden.

Retourzending versturen

De kosten voor het retour sturen van een product zijn voor uw eigen rekening. We bieden u echter de mogelijkheid om gebruik te maken van een gereduceerd tarief ad. €3,95 per colli NL/ €5,95 per colli BE&DUI*. Na het invullen van dit formulier ontvangt u van ons een betaalverzoek en vervolgens een retourlabel van Postnl. Hiermee kunt u het pakket afgeven bij een servicepunt. Vergeet hierbij niet om een verzendbewijs te vragen. Het terugsturen is op risico van u als verzender.

* Grote, buiten specs, artikelen (b.v. konijnen- kippenhokken, pagegaaienkooien, hondenmanden >95 cm.) vallen buiten de regeling van het gereduceerde tarief. Voor vragen en/of opmerkingen kunt u ons bereiken op: 0299-67 33 65. Vanuit het buiten +31 299-67 33 65.

Retouradres:

Huisdierenbazaar
J.P. Poelstraat 8
1483 GC De Rijp